Εισαγωγή
Καλωσορίσατε στον επίσημο δικτυακό τόπο του https://eshop-plasticlandgroup.com Για τη δική σας προστασία αλλά και για την προστασία του https://eshop-plasticlandgroup.com ορίστηκαν οι ακόλουθοι Όροι Χρήσης του Δικτυακού Τόπου. Η χρήση του Δικτυακού Τόπου συνεπάγεται την αποδοχή εκ μέρους του χρήστη των Όρων αυτών:
Παρεχόμενες Πληροφορίες
Ο δικτυακός τόπος του https://eshop-plasticlandgroup.com ενημερώνει τον χρήστη σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που πωλούνται μέσω δικτυακού τόπου καθώς και μέσω καταστήματος. Το https://eshop-plasticlandgroup.com δεν εγγυάται και δεν ευθύνεται για την πληρότητα των πληροφοριών που περιέχονται στον δικτυακό τόπο. Το https://eshop-plasticlandgroup.com διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει, χωρίς προειδοποίηση, τις αναγραφόμενες πληροφορίες, των τιμών, των χαρακτηριστικών, κλπ.
Πρόσβαση και Επέμβαση
Ο χρήστης συμφωνεί ότι με την πρόσβαση στον παρόντα δικτυακό τόπο δεν θα προβεί σε οποιαδήποτε επέμβαση ή ενέργεια που επιβαρύνει την υποδομή του https://eshop-plasticlandgroup.com και ότι δεν θα αντιγράψει, αναπαράγει, αλλοιώσει, τροποποιήσει, δημιουργήσει παράγωγα προϊόντα ή παρουσιάσει τα περιεχόμενα του δικτυακού τόπου του https://eshop-plasticlandgroup.com, χωρίς πρότερη έγγραφη άδεια του https://eshop-plasticlandgroup.com
Πνευματική Ιδιοκτησία
Ο παρών δικτυακός τόπος και τα περιεχόμενα του αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του https://eshop-plasticlandgroup.com Επίσης, διακριτικά γνωρίσματα, επωνυμίες και σύμβολα σε σχέση με τα προϊόντα https://eshop-plasticlandgroup.com που εμφανίζονται στον δικτυακό τόπο ανήκουν ή έχει παραχωρηθεί άδεια χρήσης τους στην https://eshop-plasticlandgroup.com Απαγορεύεται απολύτως η χρήση των όσων αποτελούν το περιεχόμενο του δικτυακού τόπου, με βάση τις διατάξεις της σχετικής νομοθεσίας περί πνευματικής ιδιοκτησίας, χωρίς προηγούμενη έγγραφη συναίνεση του https://eshop-plasticlandgroup.com. Ως χρήση ενδεικτικώς νοείται η αυτούσια ή με οποιοδήποτε τρόπο προσθήκη ή μεταβολή, διασκευή ή παραλλαγή μέρους ή του όλου του περιεχομένου του δικτυακού τόπου για οποιοδήποτε σκοπό, όπως λχ. αναδημοσίευση, αναπαραγωγή κλπ. είτε με, είτε χωρίς αναφορά στους δικαιούχους του δικτυακού τόπου και των περιεχομένων αυτού που αναφέρονται ανωτέρω.
Απαλλαγή ευθύνης
Το https://eshop-plasticlandgroup.com, αν και προβαίνει σε όλες τις απαραίτητες διαδικασίες και ενέργειες προκειμένου ο δικτυακός τόπος αυτός να είναι ασφαλής και απαλλαγμένος από κάθε ελάττωμα, εντούτοις δηλώνει ρητά ότι κάθε επίσκεψη στον δικτυακό τόπο αυτό γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη και το https://eshop-plasticlandgroup.com δεν αναγνωρίζει καμία απολύτως ευθύνη της για τυχόν βλάβη ή άλλη δυσλειτουργία οποιασδήποτε φύσεως τυχόν προκληθεί άμεσα ή έμμεσα στον χρήστη σε σχέση με την επίσκεψή του αυτή ή/και τη χρήση των περιεχομένων του δικτυακού τόπου.
Τρόποι Πληρωμής
- Mε Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό (έμβασμα).
Εξόφληση της παραγγελίας σας με έμβασμα σε τραπεζικό λογαριασμό.
Στις πληρωμές μέσω εμβάσματος, η αποστολή της παραγγελίας γίνεται μόνο εφόσον το έμβασμα γίνει με έξοδα αποστολέα και εφόσον στην αιτιολογία του εμβάσματος καταχωρηθεί υποχρεωτικά ο αριθμός της παραγγελίας την οποία αφορά και αποσταλεί μέσω email το αποδεικτικό, έτσι ώστε να μπορεί να γίνει ταυτοποίηση.
Στην περίπτωση αυτή, η παραγγελία παραμένει σε κατάσταση “αναμονής” μετά την καταχώρησή της, έως ότου επιβεβαιωθεί από το τμήμα λογιστηρίου μας η κατάθεση του ποσού σε έναν από τους παρακάτω λογαριασμούς.
Εάν δεν γίνει ταυτοποίηση εμβάσματος εντός 5 ημερολογιακών ημερών η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα.
ΤΡΑΠΕΖΑ EUROBANK
ΑΡΙΘΜΟΣΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ:
ΙΒΑΝ: GR 380 26 0202 0000 37 0201 542 915
ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: PLASTICLAND IKE
Τρόποι Αποστολής
Παράδοση προϊόντων
Οι παραγγελίες σας αποστέλλονται στη διεύθυνση που μας έχετε ορίσει από μεταφορέα της επιλογής σας, κατά τις ημέρες και ώρες (Δευτέρα – Παρασκευή , 09:00-15:00).
Ο χρόνος αποστολής εξαρτάται από το είδος των προϊόντων που έχετε παραγγείλει έτσι όπως ορίζεται για κάθε προϊόν στον ιστοτοπό μας.
Οι τρόποι αποστολής είναι οι ακόλουθοι:
A.Μέσω δικής σας εταιρείας ταχυμεταφορών έπειτα από συνεννόηση με την εταιρεία μας.
- Μέσω Πρακτορείο Μεταφορών (ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ)
Η δυνατότητα αποστολής μέσω Πρακτορείο Μεταφορών ισχύει μόνο για πελάτες Χονδρικής και κατόπιν συνεννόησης με την εταιρεία μας.
Επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της PLASTICLAND IKE για περισσότερες πληροφορίες.
Από την ημέρα αποστολής της παραγγελίας οι παραδόσεις υλοποιούνται σύμφωνα με το πρόγραμμα της συνεργάτιδας εταιρείας και διαφέρουν ανά περιοχή.
Η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία ή σε γεγονότα που εκφεύγουν από τον έλεγχο της.
Σε κάθε περίπτωση τυχόν καθυστέρησης, η εταιρεία μας θα κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να επικοινωνήσει μαζί σας στα στοιχεία που της έχετε γνωστοποιήσει, προκειμένου να σας ενημερώσει σχετικά και να συνεννοηθεί μαζί σας για τη νέα παράδοση.
Έξοδα Αποστολής
Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη και η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη για τον χρόνο παράδοσης, τα έξοδα αποστολής και την κατάσταση του δέματος κατά την παράδοση του.
Ακύρωση Παραγγελίας / Δικαίωμα Υπαναχώρησης – Επιστροφή Παραγγελίας
Η ακύρωση είναι δυνατή με αποστολή e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@plasticandgroup.com ή με τηλεφωνική επικοινωνία στο customerservice +302104177725 καθημερινά 09:00-17:00, εντός της ίδιας ημέρας που πραγματοποιήθηκε η αίτηση της παραγγελίας, χωρίς καμία επιβάρυνση.
Άρνηση παραλαβής παραγγελίας
Σε περίπτωση που κάνετε παραγγελία και αρνηθείτε να την παραλάβετε κατά τη στιγμή της παράδοσης, επιβαρύνεστε εξολοκλήρου το σύνολο των μεταφορικών εξόδων (έξοδα αποστολής και έξοδα επιστροφής)συν το 60% της συνολικής αξίας των προϊόντων της παραγγελίας σας. Η κατάθεση των χρημάτων σας θα γίνει εντός 14 εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που θα επιστραφεί η παραγγελία στην εταιρεία μας.
Επιστροφή παραγγελίας
Όλα τα προϊόντα της εταιρείας μας είναι custom made και παράγονται κατόπιν εντολής σας (παραγγελία σας) και γι’ αυτό το λόγο δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής τους
Ασφάλεια & Προσωπικά Δεδομένα
Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με προσωπικά δεδομένα των χρηστών, διασφαλίζονται ως απόρρητες με την τήρηση της κείμενης νομοθεσίας για τη διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων. Η ασφάλεια του Ηλεκτρονικού καταστήματος επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες διαδικασίες:
Αναγνώριση Πελάτη
Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώριση του χρήστη/πελάτη είναι δύο:
Α) ο Κωδικός Εισόδου (Username) και
Β) ο Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (Password),
Κάθε φορά που ο χρήστης/πελάτης τους καταχωρεί αποκτά πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά του στοιχεία. Του δίνεται η δυνατότητα να μεταβάλλει τον Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (password) όσο συχνά επιθυμεί. Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία του είναι ο ίδιος μέσω των ανωτέρω κωδικών και είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την διατήρηση της μυστικότητάς του από τρίτους. Σε περίπτωση απώλειάς του ή διαρροής θα πρέπει να μας το γνωστοποιήσει, διαφορετικά δεν ευθυνόμαστε για τη χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί τα προσωπικά δεδομένα και τις πληροφορίες των χρηστών/πελατών. Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την καλή εκτέλεση των συναλλαγών.
Εξασφάλιση του Απορρήτου της Μεταφοράς των Προσωπικών σας Δεδομένων:
Για την εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς των δεδομένων, χρησιμοποιείται το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL-128bit.
Κρυπτογράφηση:
Από την έναρξη έως τη λήξη της σύνδεσης (on–line session) με το ηλεκτρονικό κατάστημα, όλες οι πληροφορίες και τα προσωπικά στοιχεία του χρήστη/πελάτη κρυπτογραφούνται με βάση το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL 128-bit. Η κρυπτογράφηση είναι ουσιαστικά ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού. Κάθε φορά που συνδέεται με το ηλεκτρονικό κατάστημα, όλη η επικοινωνία ανάμεσα στον υπολογιστή του χρήστη και της ιστοσελίδας μας κρυπτογραφείται με χρήση κλειδιού 128 bits.
Κωδικοί Εισόδου (Username) & Ασφαλείας (Password):
Για την είσοδο στο ηλεκτρονικό κατάστημα ο χρήστης χρησιμοποιεί δύο κωδικούς, τον Kωδικό Εισόδου (Username) και τον Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (Password). Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει στο χρήστη τη δυνατότητα να μεταβάλλει τον Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (password) όσο συχνά το επιθυμεί.
Προσωπικά Δεδομένα
Τα στοιχεία των χρηστών (όνομα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση κατοικίας, σταθερό τηλέφωνο, κινητό τηλέφωνο κλπ.) και των συναλλαγών των χρηστών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρούνται απόρρητα. Οι χρήστες κατά την παροχή των στοιχείων τους στα πλαίσια των συναλλαγών τους, συναινούν και αποδέχονται την επικείμενη επεξεργασία των στοιχείων αυτών προσωπικών δεδομένων για τις ανάγκες της ομαλής και ευχερούς μεταξύ των μερών συναλλαγής, καθώς επίσης και της διαβίβασης των στοιχείων αυτών σε αποδέκτες οι οποίοι θα προσδιορίζονται συγκεκριμένα και είναι οι υπάλληλοι της εταιρίας στα πλαίσια της διεκπεραίωσης της καταρτιζομένης σύμβασης. Βεβαιώνεται ότι αποκλειστικά εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των παραγγελιών.
Η Εταιρεία μας δεσμεύεται να μην αποκαλύψει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από τους ίδιους, ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.
Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για την καλύτερη δυνατή λειτουργίας της ιστοσελίδας μας, τη σωστή περιήγηση του χρήστη, τη σύνδεση και τη μετακίνηση στις σελίδες καθώς και για την παροχή διαφημιστικού περιεχομένου.
Τα cookies χρησιμοποιούνται επίσης, για να αναλύσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο μας, πώς περιηγούνται ή αν αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγονται από αυτά τα cookies είναι ανώνυμες και χρησιμοποιούνται μόνο για να βελτιώσουμε τη δομή και το περιεχόμενο της ιστοσελίδας.
Τα cookies αποθηκεύονται στον υπολογιστή του χρήστη και μπορούν να αφαιρεθούν ανά πάσα στιγμή. Σε κάθε Browser (πρόγραμμα περιήγησης) είτε στις Ρυθμίσεις είτε στο Απόρρητο και ασφάλεια θα βρείτε το ιστορικό πλοήγησής σας και θα μπορείτε, αν το επιθυμείτε, να το διαγράψετε. Τα cookies δεν αποθηκεύουν διευθύνσεις email ή αριθμούς τηλεφώνου.
Τα cookies που χρησιμοποιούμε είναι:
Α) Απολύτως απαραίτητα Cookies
Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας μας αλλά και για να έχει τη δυνατότητα ο χρήστης να περιηγηθεί σ’ αυτή και να χρησιμοποιείς τις δυνατότητες της, όπως πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές της ιστοσελίδας. Χωρίς αυτά τα cookies κάποιες από τις υπηρεσίες και λειτουργίες της ιστοσελίδας, όπως καλάθι αγορών ή ηλεκτρονική πληρωμή, δεν μπορούν να παρασχεθούν.
Β) Cookies επιδόσεων
Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με το πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα, για παράδειγμα ποιες σελίδες επισκέπτονται πιο συχνά, και αν λαμβάνουν μηνύματα για σφάλματα από ιστοσελίδες. Αυτά τα cookies δεν συλλέγουν πληροφορίες που προσδιορίζουν τον επισκέπτη. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies είναι συγκεντρωτικές και ως εκ τούτου, ανώνυμες. Χρησιμοποιούνται μόνο για να τη βελτίωση του τρόπου λειτουργίας της ιστοσελίδας.
Γ) Cookies λειτουργικότητας
Αυτά τα cookies επιτρέπουν στην ιστοσελίδα να θυμάται τις επιλογές που κάνει ο χρήστης και παρέχει πιο εξατομικευμένες λειτουργίες. Αυτά τα cookies μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για να θυμούνται τις αλλαγές που έχει κάνει ο χρήστης στην ιστοσελίδα ή να χρησιμοποιηθούν για να παρέχουν υπηρεσίες που έχει ζητήσει, όπως συνομιλία στο chat ή τη χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Δ) Cookies στόχευσης/διαφήμισης
Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για να παρέχουν διαφημίσεις (Google adwords, Facebook) πιο σχετικές με τον χρήστη και τα ενδιαφέροντά του. Χρησιμοποιούνται επίσης για την αποστολή στοχευμένης διαφήμισης ή προσφορών, για να περιορίσουν τον αριθμό της προβαλλόμενης διαφήμισης, καθώς και για να βοηθήσουν στη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών. Συνήθως τοποθετούνται για να θυμούνται την επίσκεψη σου σε μια ιστοσελίδα και μοιράζονται τις πληροφορίες αυτές με άλλα κανάλια μάρκετινγκ.